楽天トータルソリューションズ株式会社

「楽天トータルソリューションズ」という社名を検索して、この記事にたどり着いた就活生も多いのではないでしょうか。先にお伝えすると、この会社は現時点（2026年9月確認）で新卒の定期採用を行っていません。まずはその点を正直にお伝えした上で、会社の特徴や事業内容、今後の参考になりそうな情報をまとめました。

記事の最後には、かつ丼が楽天トータルソリューションズ株式会社のリアルな一面について語るコーナーもあるので、お楽しみに。

1. 楽天トータルソリューションズ株式会社とはどんな会社？

楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループ株式会社が100％出資する会社として、2023年2月に設立された比較的新しい企業です。代表メッセージによれば、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブ、ITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会に対してサービスを提供することを目的に設立されました。

具体的な事業内容としては、サービスの企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行（BPO）、システムやインフラの準備・運営までを、トータルパッケージとして提供しています。「楽天モバイル」のショップ運営を担う「R CREW」も、この会社の採用区分の一つです。

2. 楽天トータルソリューションズ株式会社は新卒採用をしていない

就活生の皆さんにとって一番重要な情報からお伝えすると、楽天トータルソリューションズ株式会社は、現時点（2026年9月確認）で新卒の定期採用を実施していません。公式採用サイトの選考フローには「中途採用」「新卒採用」というタブの切り替えが用意されているものの、新卒採用タブを開くと「現在、新卒採用は募集しておりません」と表示されます。

一方で、社員インタビューには「2017年新卒入社」「2020年新卒入社」という社員も紹介されており、過去には新卒採用を行っていた時期があったこともうかがえます。2023年に設立されたばかりの会社であることを踏まえると、今後、新卒採用が再開される可能性もゼロではありません。志望している方は、公式採用サイトを定期的にチェックすることをおすすめします。

3. 楽天トータルソリューションズ株式会社のキャリア採用（総合職）について

新卒採用は実施していないものの、キャリア採用（総合職）については積極的に募集が行われています。将来的に転職やキャリアチェンジを考える際の参考として、応募資格や条件を紹介します。

• 応募資格は募集ポジションにより異なる（入社時の満年齢が定年〈60歳〉に達していないことが条件）
• 契約期間の定めなし、試用期間あり（3カ月）
• 就業場所は本社（東京都世田谷区）のほか各事業所。全国・海外への配置転換、転勤の可能性あり
• 月給30万1,000円～（基本給22万8,608円＋40時間分の固定残業代7万2,392円。中途採用時の最低額）

職種は、Sales（法人営業・新規獲得営業・代理店営業・基地局営業）、Creative（クリエイティブディレクション・グラフィックデザイン・動画制作）、Shop Operation（セールスプランニング・戦略企画・ベンダーマネジメント）、Customer Service（CS企画・運用管理・品質管理・システム開発）、Planning Management（経営企画・新規事業）と幅広く用意されています。

4. 楽天トータルソリューションズ株式会社の福利厚生

特徴的なのは、朝食・昼食・夕食が基本無料のカフェテリアが用意されている点です。これは楽天グループ全体で導入されている制度で、本社「楽天クリムゾンハウス」を中心に利用できます。ストックオプション制度が用意されている点も、一般的な事業会社とは少し異なる特徴といえます。

5. 楽天トータルソリューションズ株式会社が求める人物像

創造力と問題解決能力

公式サイトでは「新しいアイデアを常に模索し、複雑な問題を解決する能力を持つ方」が求める人物像の一つとして挙げられています。

データドリブンな思考・顧客志向

「思いつきではなくデータに基づいた意思決定を行い、分析力を生かし課題を解決できる方」「顧客の抱える課題やニーズに寄り添い、最適なソリューションを提供することに情熱を持ち続けられる方」も重視されています。

チームワークとコミュニケーション・自己成長意欲

「多様なバックグラウンドを持つチームメンバーと積極的にコミュニケーションをとり、効果的な手段を模索できる方」「常に学び続け、自身のスキルを向上させる意欲を持つ方」も、求める人物像として掲げられています。

6. 楽天トータルソリューションズ株式会社のキャリア採用の選考フロー

新卒採用は行っていないため、将来的にキャリア採用として応募する際の参考にしてください。選考フローの中にSPIやリファレンスチェックが組み込まれている点は、他の大手企業のキャリア採用と共通する特徴といえます。

7. かつ丼が語る楽天トータルソリューションズ株式会社のリアル

8. まとめ

楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループ株式会社が100％出資する、2023年設立のトータルソリューション会社です。現時点では新卒の定期採用を実施しておらず、募集はキャリア採用（総合職）と楽天モバイルショップスタッフの「R CREW採用」が中心となっています。新卒での応募を考えている方は、まずは楽天グループ本体の新卒採用情報を確認することをおすすめします。

9. 楽天グループへの就職を目指すなら「エジェガチャ」で選考対策しよう

ここまで、楽天トータルソリューションズ株式会社の事業内容や資本関係、新卒採用の現状、キャリア採用の情報、求める人物像、福利厚生について紹介してきました。楽天グループは事業会社ごとに採用状況が異なるため、どの会社が自分の志望に合っているのか、一人で整理するのが難しいと感じる人もいるかもしれません。

そんなときは、就活生と企業のマッチングをサポートする「エジェガチャ」を活用してみるのも一つの方法です。完全無料・中立な立場からのアドバイスを受けられるので、楽天グループへの就職を目指す人はもちろん、他にも自分に合う企業を探したい人にもおすすめです。